Veelgestelde vragen

In De Kweker-vestiging kun je contant, via pin/contactloos of met Mastercard of Visa betalen. Overige creditcards worden niet geaccepteerd.

Wil je een afnameoverzicht ontvangen, neem dan contact op met De Kweker-vestiging of de klantenservice in de bezorgservice. Vermeld hierbij duidelijk je klantnummer en de periode waarover je het afnameoverzicht wil ontvangen..

De aankoopfactuur geldt tevens als garantiebewijs. Bewaar deze daarom goed.

Heb je een De Kweker-account, dan kun je makkelijk al je facturen terugvinden. Log hiervoor in en ga naar het uitklapmenu naast je naam. Kies hier het kopje facturen. Heb je geen account en ben je wel al klant, dan kun je deze hier aanvragen.

Daarnaast kun je ook bij de receptie in De Kweker-vestiging een kopiefactuur opvragen of online via onze klantenservice.

De Kweker biedt een garantietermijn van 2 jaar op grootkeukenapparatuur van het merk Elite, koffieapparatuur van het merk Alex Meijer en huishoudelijke apparatuur van het merk Prima Donna. Op alle overige apparatuur geldt een garantietermijn van 1 jaar. Met deze service is De Kweker uniek in Nederland. Lees voor meer informatie de garantievoorwaarden. Deze zijn beschikbaar in De Kweker-vestiging.

Mocht binnen de garantietermijn een storing optreden dan zorgt De Kweker voor de reparatie. Volledig kosteloos, dus inclusief onderdelen, arbeidsloon en eventuele voorrijkosten. Moeilijk verplaatsbare apparaten worden in geval van storingen bij jou in de zaak door specialisten gerepareerd.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice of De Kweker-vestiging waar je het artikel hebt gekocht.

Prijzen zijn enkel te zien na login. Al onze prijzen online op dekweker.nl zijn exclusief btw.

Prijzen zijn enkel te zien na login. Als je een klant bent in onze zelfbedieningsvestigingen en je hebt nog geen online account, dan kun je hier een account aanvragen.

De prijzen van al onze lopende folderaanbiedingen kun je online bekijken onder aanbiedingen.

Voor alle overige prijsinformatie verwijzen wij je naar onze zelfbedieningsvesting waar wij de actuele prijzen bij de artikelen in het schap vermelden.

Alle prijzen in onze folders zijn exclusief btw.

Alle prijzen op onze schapkaartjes zijn exclusief btw.